Les atouts e-téra,


  • étude et diagnostic gratuit de votre architecture et de votre consommation
  • service "clé en main"
  • supervision du réseau et des services 24h/24
  • qualité de service maîtrisée de bout en bout
  • interface web client personnalisée
  • assistance au déploiement et à la migration
  • chef de projet dédié
 

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Profitez des avantages d'une téléphonie de nouvelle génération

 

Service vital pour votre entreprise, la téléphonie impose de fortes contraintes de fiabilité et de performance.
Aujourd'hui, vous pouvez tirer le meilleur parti d'une téléphonie de toute nouvelle génération et réaliser de économies significatives, gagner en efficacité opérationnelle, tout en bénéficiant d'une haute qualité de service.

 

S'appuyant sur son propre réseau IP MPLS pour l'acheminement de vos communications, e-téra vous propose des solutions de téléphonie permettant de répondre, en toute transparence, à l'ensemble de vos besoins: appels entrants et sortants avec l'ensemble des réseaux fixes et mobiles en France et à l'international, numéros spéciaux,...

e-téra vous propose deux types de services pour s'adapter à vos choix et vos besoins :

  • Raccordement haut débit de votre installation téléphonique existante : vous conservez vos équipements (postes, standard, réseau,...) vos habitudes et nous assurons en totalité l'interopérabilité, l'acheminement de vos communications.

  • Centrex : votre téléphonie est totalement externalisée. Vous utilisez à distance notre plateforme. Les fonctionnalités de téléphonie sont gérées directement par e-téra (renvoi d'appels, transfert, interception,...). Vous n'avez plus besoin de standard (PBX). e-téra assure pour vous l'installation, la gestion et la maintenance de votre téléphonie.

 

Avec les solutions Téléphonie e-téra, vous bénéficiez :

  • d'une réduction de vos coûts télécoms avec :

               - des tarifs de communication très attractifs vers les fixes, les mobiles et l'international
               - des communications inter-sites gratuites et illimitées
               - une suppression des abonnements sur les lignes traditionnelles
               - une réduction des investissements en matériel et des coûts de fonctionnement avec les solutions Centrex

  • d'une grande souplesse et facilité d'utilisation avec :

               - la portabilite garantie : vous conservez vos numéros de téléphone actuels.

               - une interface web client de suivi de consommation

  • d'une qualité d'écoute haute définition et une excellente qualité de transmission, sans compression de voix, ni aucune dégradation

  • de fonctionnalités à valeur ajoutée: messagerie unifiée, clic to dial, messagerie vocale...

 

 Les solutions téléphonie e-téra, ce sont aussi :

  • d'une qualité d'écoute haute définition et une excellente qualité de transmission, sans compression de voix, ni aucune dégradation

  • de numéraux spéciaux accessibles de la France entière, à tarif unique, pour vous permettre de définir une relation client sur-mesure selon la tarification que vous aurez choisie

              - numéro gratuit : un appel gratuit pour l'appelant
                   - numéro à coûts partagés : un appel dont le coût est supporté par l'appelant et l'appelé